Overslaan naar belangrijkste inhoud

Carrières

Maak werk persoonlijk

geef AI een menselijk gezicht

Maak de klantervaring beter

Ondersteun samen met ons 100.000 klanten wereldwijd en help mee om AI-technologie te ontwikkelen waarmee we elk jaar ongeveer twee miljard service-interacties omzetten in pure vreugde. Bouw je carrière op bij Zendesk en help om snellere, makkelijkere en leukere klantervaringen voor iedereen te creëren. Als je jouw ambitie combineert met onze cultuur waarin mensen centraal staan, help je internationale merken zoals Lush, Grubhub en anderen op een zeer persoonlijke manier in contact te komen met hun klanten.

Cultuur

We zijn een leuk bedrijf

Bedenk oplossingen met een team dat je steunt en dat enthousiast wordt van veranderingen, uitdagingen en het optimaal ondersteunen van mensen. Wij brengen rust en vertrouwen in de altijd drukke en soms chaotische wereld van de klantenservice.

“We begrijpen echt het belang van teamwork. Je kunt iets op de schaal waarop wij dat bij Zendesk doen, niet in je eentje bouwen.”

Łukasz

Senior Engineering Manager, Krakau

Meer betekenisvolle momenten. Minder Zoom-gesprekken.

Hoe is het om hier te werken? Onze kantoren weerspiegelen de wereldsteden waar ze gevestigd zijn en bieden ruimte voor samenwerking, reflectie en evenementen. We beschikken over goed uitgeruste keukens, rustige ruimtes en zelfs speelruimtes voor als je even wilt bijtanken of ontspannen. En met onze hybride aanpak ervaar je flexibiliteit, verbinding, samenwerking en leren in teamverband.

Quiz

Hoe Zendesk ben jij?

De mensen die bij Zendesk werken zijn bijzonder. Beantwoord deze vragen en tel je score op. Als je 3 of meer vragen met ja hebt beantwoord, ben je net zoals wij.

  • Vind je het leuk om jezelf te pushen om geweldige dingen te bereiken?
  • Ben je nieuwsgierig en heb je een talent voor visionair denken?
  • Voel je je thuis in een dynamische omgeving?
  • Ben jij een geboren leider die verantwoordelijkheid neemt?
  • Denk je met een wereldwijde blik en waardeer je verschillende perspectieven?

Overzicht beloningen

Voordelen waar je wat aan hebt

Wij nemen je welzijn serieus, ongeacht je functie, het continent waar je werkt of waar je staat in je carrière. Bij Zendesk kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris, uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, holistische ondersteuning voor je fysieke en mentale gezondheid en voldoende tijd om je batterij op te laden.

  • Lichamelijk welzijn

    Ziektekostenverzekeringen, gezondheidsondersteuning en verlofregelingen, sporten met fitnesspartners, apps en lessen

  • Emotioneel en geestelijk welzijn

    Toegang tot therapeuten, coaches, apps voor mindfulness en mentale fitheid, en een programma voor hulp aan werknemers

  • Financieel welzijn

    Een aantrekkelijk salaris, pensioenregeling en financiële zekerheid (inclusief arbeidsongeschiktheids-, ongevallen- en levensverzekeringen)

  • Intellectueel en beroepsmatig welzijn

    Groei door middel van gerichte programma’s, leren en ondersteuning wanneer je het nodig hebt, coaching en begeleiding

  • Sociaal en ecologisch welzijn

    Werknemersgroepen, fondsen voor gezinsvorming, extra’s en ondersteuning, wereldwijd ouderschapsverlof, verlof voor militaire dienst en noodverlof bij natuurrampen en onverwachte gebeurtenissen

Leren en ontwikkelen

We investeren in groei: om te beginnen in die van jou

Bij ons krijg je geweldige kansen om je carrière een nieuwe wending te geven. Met ontwikkelingsprogramma’s voor mensen met veel potentieel kun je je onderscheiden, specifieke leiderschapsvaardigheden opdoen en je carrière een boost geven.

Carrièredoelen

Ontdek waar je je thuis voelt

In een wereldwijde organisatie met veel bewegende delen bevinden onze teams voor financiën, juridische zaken, personeelszaken en beveiliging zich precies op de juiste plek om ervoor te zorgen dat alles bij Zendesk goed geregeld is.

Ontdek carrières

Betrokkenheid

Voel je thuis

We bouwen bewust aan inclusieve teams die onze cultuur van empathie en kameraadschap hoog in het vaandel hebben staan. Om onze inclusieve cultuur te versterken laten we via Employee Communities (EC’s) de stem van ondervertegenwoordigde groepen binnen en buiten Zendesk horen.

Sociale en ecologische impact

We zetten ons in voor een betere wereld

Onze toewijding aan uitmuntende service is geïntegreerd in elk aspect van ons bedrijf, van de producten die we maken tot de community’s en de omgeving waar we deel van uitmaken en de klantervaringen die we verrijken. Met subsidies, programma’s voor werknemersbetrokkenheid, producten en krachtige klimaatacties hebben we echt een verschil gemaakt in onze wereldwijde community. De belangrijkste punten zijn:

  • Een uitgebreid vrijwilligersprogramma voor werknemers, inclusief pro bono-mogelijkheden om wereldwijde non-profitorganisaties te ondersteunen
  • Miljoenen dollars aan donaties en een programma voor 100% gratis productdonaties voor in aanmerking komende non-profitorganisaties
  • Gesponsord programma voor bijscholing en certificering voor community’s met weinig middelen
  • Impactvol klimaatactieprogramma waarmee 100% CO2-neutrale producten zijn gerealiseerd

Locaties

Er wacht hier een wereld vol mogelijkheden op je

Waar wil je werken?

Dankzij onze internationale aanwezigheid, hybride werkwijze en focus op flexibiliteit, staat bij ons de mens centraal in elke carrière. Net als bij de klantervaringen die we bieden. Zoek je locatie. Zoek jouw functie.

“Onze verantwoordelijkheid bij Zendesk gaat verder dan het bedienen van onze klanten, werknemers en aandeelhouders. We moeten ook rekening houden met de wereldwijde community en onze omgeving.”

Tom Eggemeier
CEO, VS

Onderscheidingen

We staan bekend om ons goede werk

  • 2024 Halo Best Technology for Good Initiative
  • 2023 Disability Equality Index Best Place to Work for Disability Inclusion
  • 2023 Hired’s Top Employers Winning Tech Talent
  • 2023 Campus Forward Award
  • 2023 Best Places to Work, Built In
  • Newsweek America's Most Responsible Companies 2023
  • USA Today Top 10 Climate Leaders

We ontmoeten je graag

Word lid van onze Talent Community voor info over vacatures, evenementen bij jou in de buurt en nog veel meer.